サポートへのお問い合わせ

カスタマー・サービスまたは技術サポート・チームにサポートを依頼する場合は、サポート・ケース(英語)を作成してください。
日本語のサポートが必要な場合は、一般的なご質問は sales_japan@ipswitch.com
製品に関する技術的なご質問は必ずシリアル番号を添えて japan_support@ipswitch.com まで
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カスタマー・サービスまたは技術サポートへのお問い合わせ(英語)

カスタマー・サービスまたは技術サポート・チームにサポートを依頼する場合は、以下のリンクを使用してサポート・ケースを作成してください。必要に応じて、新しいケースの確認メールにサポートの電話番号が記載されます。

技術サポート

インストール、設定、セットアップ、その他の製品関連の問題に関するサポートの場合は、以下から製品を選択して技術サポート・ケースを作成してください。

WhatsUp GoldLog Management
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技術サポートは、有効なサービスアグリーメントをお持ちの場合または
保証期間中の場合にのみご利用いただけます。

カスタマー・サービス

アカウント、カスタマー・ポータル、ライセンス、請求に関するご質問の場合は、以下から製品を選択してカスタマー・サービス・ケースを作成してください。

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