サポートの範囲
 

サポート対象範囲

技術サポートは、保証期間内(購入後30日間)のイプスイッチ製品、 または有効なサービスアグリーメントによって保証されるイプスイッチ製品をお持ちのお客様がご利用いただけます。

製品ライフサイクル規約

製品サポート・ライフサイクルは、製品アップデートと技術サポートの観点から、 イプスイッチが各リリースをサポートする対象期間を示します。

アプリケーション・ネットワーク監視

製品サポート・ライフサイクル

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情報セキュリティとファイル転送

製品サポート・ライフサイクル

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お問い合わせ先

日本語のサポートが必要な場合は、一般的なご質問は sales_japan@ipswitch.com まで、製品に関する技術的なご質問は、必ずシリアル番号を添えて japan_support@ipswitch.comまで、メールでお問い合わせください。